Le parc Terraltitude met à votre disposition un équipement individuel : une combinaison bleue + gants, baudriers + longes… Je vous laisse constater sur les photos…

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Mickaël GAULT

Moniteur de saut et responsable-adjoint au parc TERRALTITUDE à FUMAY

« Chez nous, les formations sont obligatoires pour travailler sur le parc et encadrer la clientèle. Le formations devront impérativement être obtenues. »

Est-ce que tous les salariés suivent une formation au parc Terraltitude ?

Oui, afin d’assurer la sécurité des usagers et leur propre sécurité. Par ailleurs, nous appliquons la Directive Européenne sur le travail en hauteur. Par conséquent, chaque personne du parc reçoit une formation homologuée.

Quelles sont les formations à obtenir ?

Les formations à obtenir sont : la formation fantasticable, la formation des opérateurs surveillant de PAH, la formation saut à l’élastique et l’AFPS.

Comment se déroulent les formations ?  Qui forment vos salariés ?

En ce qui concerne la formation Fantasticable, c’est la société AEROFUN qui assure la formation. Elle fait passer des tests d’aptitude permettant de vérifier que le candidat est capable  :

• d’assurer les descentes des usagers dans le respect des règles de sécurité et en toute autonomie,
• d’assurer toutes les procédures de secours et d’évacuation.

C’est une formation qui dure 1 semaine et qui se déroule à Fumay.

Pour la formation des opérateurs surveillants de PAH (parcours acrobatiques en hauteur), c’est une formation qui est assurée par AVENTURE PARC. Elle permet aux candidats d’assurer la surveillance du parc, d’accueillir la clientèle, de secourir en cas de besoin, de gérer et entretenir le matériel.

Vous êtes moniteur de saut, et y ‘a – t’il une formation spécifique ?

Oui, nous avons également, une formation assurée par Aventure Parc. Elle  permet d’acquérir les techniques nécessaires à l’encadrement du saut à l’élastique.

Est-ce que vos responsables de site suivent également toutes ses formations ?

Oui, il est évident que les responsables de site sont au TOP ! Ils ont et suivent toutes les formations liées à toutes les activités du parc.

Est-ce que vous appliquez, pour le saut, des entraînements de suivi ?

Oui, suite à la formation, on complète par des entraînements de suivi. Pour vous expliquer, nous effectuons, par exemple, 20 sauts par saison de fonctionnement du parc, dont 5 avant l’ouverture saisonnière. Cela permet de mettre en situation nos opérateurs. Ils ont pendant cet entraînement des critères à remplir en capacité. Pour contrôler, nous tenons un registre des sauts pour chaque personne habilitée. Cela nous permet de vérifier qu’ils sont capable d’ :

1. Effectuer 20 sauts par saison de fonctionnement du parc (5 avant l’ouverture du parc)
2. Encadrer 5 sauts d’entraînement avant l’ouverture du public;
3. Encadrer 150 sauts au minimum par saison;
4. Effectuer au moins une évacuation sur un sauteur bloqué lors de sa descente, avant l’ouverture saisonnière et ensuite, une fois par mois.

Vos salariés sont donc tous formés chez vous ?

Oui, nous assurons leurs formations, excepté l’AFPS. Il est important que nos salariés avant de postuler au parc soit en possession de l’Attestation de Formation au Premiers Secours.

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Le parc Terraltitude, parc de loisirs sportif, est labellisé Aventure Parc. Aventure Parc est un réseau spécialisé dans les Parcours Acrobatiques en Hauteur (PAH), dont le principe est de se déplacer dans les arbres.

Ce label assure des garanties en termes de sécurité et de confort et permet de bénéficier d’une promotion internationale. Les activités et le personnel sont soumis à la norme AFNOR.

 Aventure Parc a mis en place une charte de référence, qui a pour but de créer une ligne conductrice commune ( le personnel formé, l’accueil, les équipements, les installations, la sécurité de la clientèle, contrôle et entretien, traitement des litiges).

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Ludovic SALMERON

Responsable du parc TERRALTITUDE à FUMAY.

« La sécurité des usagers du parc et des salariés qui y travaillent est une priorité absolue. »

Des règles strictes de fonctionnement,  une signalétique, une formation, des équipements, …

L’équipement du Fantasticable, la tyrolienne la plus grande du nord de la France, répond à des règles strictes de fonctionnement. Comment sont-elles appliquées chez -vous ?

Chez nous, ces règles sont aplliquées de manière drastique. Nous tenons à ce que les zones de sécurités soient clairement délimitées, à l’arrivée et au départ du câble.  Il est important d’avoir une signalétique en nombre suffisant pour indiquer les zones de sécurité à ne pas dépasser.

Concernant la clientèle, avez-vous des règles fixées ?

Les règles concernant notre clientèle, sont aussi fixées. Vu la pratique de nos activités, il est indispensable que des règles soient fixées. Nos règles de bases sont fixées par la société AEROFUN. A titre d’exemple, pour le Fantasticable :

• Il n’y a pas plus d’une personne à la fois sur le câble,
• Nous ne laissons jamais descendre quelqu’un sans casque de protection,
• Nous respectons les poids minimum et maximum : 35kg et 120 kg,
• Nous effectuons une descente d’ouverture tous les jours et aussi après  : modification d’un des réglages de l’installations, ou en cas d’ouverture nocturne (si elle n’est pas dans la continuïté de l’ouverture diurne), lorsqu’il y a du givre sur le câble, si le système de vérouillage du câble n’a pas été mis en place au moment de la dernière fermeture.
• Nous mettons en place le système de verrouillage du câble pendant toutes les périodes de fermeture.
• Nous recrutons seulement, les personnes ayant passé avec succès le test d’aptitude du stage de formation d’AEROFUN, comme opérateur de départ ou d’arrivée.
• Nous tenons un registre de sécurité spécifique, dans lequel sont rapportés : les contrôles techniques imposés par le cahier des charges, les modifications de réglages effectuées sur l’installation fixe, les changements de pièce ou de matériel effectué sur l’installation fixe ou mobile, les incidents survenant au cours de l’exploitation.
• Nous avons mis en place une liaison radio continue entre le départ et l’arrivée du câble pendant la durée de fonctionnement de l’activité,
• Nos employés de la zone de départ ou d’arrivée, disposent d’un téléphone portable en cas de besoin
• Nous avons également une trousse de premier secours, qui fait partie de l’équipement de la zone d’arrivée et de départ.

Toutes nos règles de sécurité du FANTASTICABLE sont tenues dans un registre de sécurité.

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 Le personnel bénéficie d’une formation « Fantasticable » d’une semaine après laquelle chacun est autonome. quatre salariés sont nécéssaire au fonctionnement du câble : à l’arrivée, au départ, à l’équipement de la personne et à la conduite du 4X4. Six salariés bénéficie de cette formation.

2 jours de formation « secouriste en hauteur » sont nécessaires avec les étapes suivantes : présentation et exploitation du matériel : chariot, points de vérification des équipements (serrage de roulettes, coutures du baudrier…).

3 jours de formation « interventions de sauvetage ».  Apprentissage des savoir-faire techniques (systèmes de noeuds…) et procédures de secours et d’évacuation.

Il existe 2 types d’interventions de sauvetage auquel nos salariés sont formés :

- l’intervention horizontale est la plus utilisée. Le secouriste, muni de son kit de sécurité, part sur le câble à l’aide d’une roulette. Arrivé à la hauteur de la personne, il s’accroche à elle au moyen d’une longe ou d’une corde et la ramène par la force des bras à la station d’arrivée.

- l’intervention verticale est prévue pour le cas où le chariot se bloque sur le câble. Le secouriste, muni de son kit de sécurité part sur le câble à l’aide d’une roulette. Arrivé à la hauteur de la personne, il s’assure en remplaçant les 6 points de raccordement du berceau et il la descend en rappel. Cette intervention est très physique, le kit de sécurité pésant 30kg de matériel dont 150m de cordes.

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Saviez -vous que le câble du Fantasticable pèse 6 tonnes ? Saviez-vous qu’il a une résistance de rupture de plus de 45 tonnes ?

Impressionnant non ? !

Côté sécurité  chez TERRALTITUDE ?

Chaque équipement bénéficie minimum d’une double sécurité.  A titre d’exemple, le diamètre du câble est de 22 mm alors que 8 mm suffiraient !

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